FinNews.ru

FinNews.ru forum
Текущее время: Ср ноя 21, 2018 12:30

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Альфа-Банк Москва.
СообщениеДобавлено: Вт сен 23, 2008 12:11 
Не в сети
местный

Зарегистрирован: Вт сен 23, 2008 10:39
Сообщения: 36
Хочу поделиться своим опытом общения с данным банком. <br>Сразу оговорюсь что я, человек в финансовых вопросах безалаберный и супруга, несмотря на более чем 10 летний опыт работы главбухом в семейном бюджете тоже пунктуальностью не блещет. Да собственно ей, это особо и не надо. Зарабатываю достаточно для того, что бы супруга не утруждала себя подсчетом потраченных средств в магазинах. Лет пять назад, поехали мы в Техносилу купить ДВД. Походили, посмотрели и решили сразу взять комплект - двд, плазму (не помню точно в дюймах, но в длину метра полтора), ресивер и комплект Канадских колонок (конкретно дорогих).<br>В общей сложности штук на 6 - 7 зеленых рублей. Подбили бабки и поняли, что нам не хватает пары тысяч долларов. Раз решение принято, откладывать не хотелось и жена, уговорила взять кредит. Кредиты в Альфа - Банке оформили быстро, справок не понадобилось, хватило наших паспортов и ПТС на мою машину и на машину жены. Правда выдали только по 30 тысяч рублев на нос и соответственно оформили два кредита. <br>Ну а дальше началось самое интересное. Сначала все было нормально за исключением одного - страшный зверь Жаба, напал на мою жену и она, решила не гасить кредит сразу, а делать это по частям (как собственно и требовалось по договору). Я, за неимением времени и желания, сбросил погашение кредитов на жену и забыл года на два. Через два года, после фразы супруги о погашении кредита был удивлен тем, что он еще не погашен и спросил, сколько мы должны. Она ответила, что половину (15 000). Ну спросил и забыл. Вспомнил еще через год, когда позвонили домой и сказали, что моя супруга должна по кредиту. Узнав сумму (около 14000) устроил супруге допрос. Она сказала, что сама не понимает как это, получается, правда пользовалась кредиткой пару раз. А дальше, не хватило налика и я, снял с карты пять тысяч:. Будь проклят этот день!!! Жена, упорно не хочет гасить кредит сразу, а меня, когда подходит срок оплаты, начинают просто донимать звонками. Первое время, я твердил как дятел остальным то, что сказал первому оператору, потом, уже начал материться и брызгать слюной. <br>Звонков по 7 в день!! На совещаниях, когда я не мог говорить по телефону, они своими звонками сажали мне батарейку. Два раза, я приходил в отделение этого банка и хотел погасить оба кредита сразу. Обе попытки закончились неудачно.<br>1. попытка - Банкомат, упорно не хотел заглатывать деньги и плевался ими, проводить общий долг (у жены он оказался 12500 + 4500 у меня, хотя все гасилось) по тысячной купюре я не стал, т.к. меня, реально порвала бы очередь, стоящая на погашение. А сам банк, уже был закрыт.<br>2. попытка - оплата через кассира, меня честно предупредили о процентах и возможности оплатить через банкомат без них, по мне уже было плевать - только бы меня оставили в покое. Тогда, с меня потребовали паспорт и доверенность от жены. Паспорт с собой не ношу, прав и ПТС для ГАИ достаточно. Пытался пояснить им, что я хочу отдать деньги, какая нафиг банку разница - кто гасит кредит.<br>К сожалению, меня так и не поняли. В результате, с горем пополам кредиты погасил через банкомат (причем за жену даже переплатил), но не сообразил взять распечатку:. Это было ошибкой.<br>Через два месяца звонок - Вы должны 480 руб.:. ?????????????<br>- а сколько я должен в общем - 4000 руб::Едрить его налево!<br>Потом еще и смс прислали с суммой долга.<br>Вечером, на следующий день заезжаю к банкомату и обнаруживаю в кармане только 500 р. Оплачиваю. <br>Утром звонок - когда собираетесь гасить долг??<br>- я вчера погасил.<br>- нет, Вы должны еще двести рублей!<br>- послушайте, у меня Ваша смс с суммой долга, я оплатил даже больше.<br>- Вы просрочили платеж. <br>Сегодня, я очень надеюсь, что хватит времени и сил доехать до банкомата и погасить общий долг. Я обязательно возьму распечатки и если, будет хоть еще один звонок мне, или моей жене. <br>Я заряжаю своих юристов и подаю на Альфа - Банк в суд. <br>По моим прикидкам, мы за это время выплатили около 300% от взятых денег.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: ключевое слово - безалаберность!!!
СообщениеДобавлено: Вт сен 23, 2008 15:21 
Не в сети
новичок

Зарегистрирован: Сб июл 08, 2006 20:11
Сообщения: 15
Откуда: из ниоткуда в никуда
деньги счет любят и пунктуальность. имхо, во всех бедах вы сами виноваты. в договоре все штрафы и пени прописаны, вчитайтесь. банк действовал строго по договору, который вы сами подписали. внимательней надо относиться к погашению кредитов, вовремя все гасить и все будет хорошо.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт сен 23, 2008 16:03 
Не в сети
новичок

Зарегистрирован: Чт дек 28, 2006 4:43
Сообщения: 12
В нормальном банке и все бумажки нормальные, и понятна всегда конкретная сумма долга.<br>Это что - по человечески - если банк смской называет сумму долга 480 руб, чел платит 500 и оказывается еще 200 рэ должен?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср сен 24, 2008 9:42 
Не в сети
местный

Зарегистрирован: Вт сен 23, 2008 10:39
Сообщения: 36
бродяга, я сразу написал, что сам дурак. Дело даже не в деньгах. Я не жалуюсь, просто даю инфу к размышлению. <br>Основной момент - отношение к клиенту, с которым работают около пяти лет. <br>Однажды, дошло до того, что мне даже начали угрожать. <br>При этом, я находился в командировке за границей а супруга, находилась с детьми за городом. Все это ей объяснил и сказал, что возвращаюсь через три дня, и заплатить смогу на четвертый. <br>Тогда дама, очень меня повеселила заявив, что если я, в течении одного дня не погашу задолженность (я просрочил дня три), они отнимут у меня квартиру и машины. (это за долг в 1000 руб). :mrgreen: :mrgreen: <br>Посоветовал ей обратиться к врачу и проверить голову.<br>Причем еще раз отмечу, что такое отношение началось года полтора назад. До этого, все было нормально. <br><br>P.S<br>О смене штрафных санкций меня не уведомляли, в договоре, есть хитрая фраза о том, что их могут менять без моего оповещения. <br>Честно говоря не думаю, что это ликвидно с юридической точки зрения. Но в любом случае банк, с таким отношением и такими интересными финансовыми расчетами не внушает мне более доверия. Да и к остальным банкам после этого появляется негатив. <br>Не думают в этом банке о будущем и плюют в собственный колодец и в колодцы других банков.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср сен 24, 2008 11:42 
Не в сети
новичок

Зарегистрирован: Ср сен 24, 2008 10:59
Сообщения: 1
Ты написал почти все верно. Из твоего текста следует, что мы пять лет гасим кредыты за ДВД и плазму. Мы с ним расчитались за полгода, и в процессе оплаты выяснилось, что 0% про которые вещают в магазине это миф - их все равно начисляли, так что 0% за 10 мес в Техносиле - брехня!!! Банк видимо и с магазина имеет и с нас. %-ю ставку я привела ниже.После погашения кредита по покупкам из Техносилы начали пользоваться кредиткой просто и банк уведомляли о дате платежа на следующий день после срока оплаты, а не до!!!!. И каждый месяц дата платежа менялась, то это было 10 число, то 29, то 18, короче хрен угадаешь. А заранее уведомлять о дате банк не считал нужным, тупо начислял штраф в % от суммы, а потом и вовсе поменял в одностороннем порядке условия договора и стал за просрочку начислять 500 рублей. Хотя в договоре четко написано, что банк в случае изменений по договору должен уведомлять!!!! Очень это забавно выглядит когда долг всего 200 р., а штраф 500. Больше всего добило, когда в течении трех дней люди в течении дня звонили по 10-15 раз и абсолютно не желая понять, что с малышом 7-м дневным в жару в 30 градусов я никуда идти не собираюсь и кроме тебя оплатить не кому, а ты в отъезде и оплата будет через пару дней. Долг в 15 тыс рублей на мне болтался в течении полгода, несмотря на то что каждый месяц исправно банку платилась сумма чуть большая, чем нужно для ежемесячного платежа. Повесилили угрозы по телефону, от соплячки которая про уважение к собеседнику даже не слышала!!!! У меня было хорошее впечатление о этом банке изначально, но за последние 1,5 года оно упало ниже канализации. <br>Ну и теперь о забавном по условиям договора 34% годовых!!!! За особый!!!! период погашения кредита, (это тот период когда мы пользовались картой уже погасив основной долг) 7 долларов ежемесячно. За обналичку через банкоматы 7%+комиссия стороннего банка. Лимит снятия наличных 170 у.е.<br>Как резюме: Никогда, даже под расстрелом я не возьму кредит ни в одном банке.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср апр 22, 2009 14:12 
Не в сети
новичок

Зарегистрирован: Ср апр 22, 2009 13:20
Сообщения: 13
Да уж - история не для слабонервых. Ни разу, Слава Богу, с таким еще не сталкивался. :roll:


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср июн 15, 2011 2:03 
Не в сети
новичок
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср июн 15, 2011 1:57
Сообщения: 2
Откуда: Тверь
Да у нас в стране все так - через одно место...Очень жаль, а как все начиналось :roll:

_________________
Как хорошо жить, когда в душе гармония!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB